Kullanım Şartları
Son güncelleme: 4 Kasım 2026 · Hizmet: Relatio AI · İşletmeci: MCY Bilişim
1. Hizmet
Relatio AI, tarafı olduğun sohbet dışa aktarımlarını yükleyerek arama, zaman çizelgesi, isteğe bağlı yapay zeka analizi, 3D müze ve şifreli medya kasası sunar. Analizler gözlemlenebilir iletişim örüntülerine dayanır; tıbbi, psikolojik veya hukuki bir teşhis ya da tavsiye değildir.
2. Yükleme ve yetki
Yalnızca tarafı olduğun sohbetleri yükleyebilirsin. Yükleme sırasında, içerikteki diğer katılımcıların kişisel verilerini bu hizmete aktarmak için gerekli hak ve yetkiye sahip olduğunu ve Relatio'yu bu içerikleri Gizlilik metninde açıklanan amaçlarla işlemek üzere yetkilendirdiğini beyan edersin. Partnerinin anılarına saygı göstermek senin sorumluluğundadır. Partner daveti, paylaşılan müzeye katılım içindir; yükleme anındaki üçüncü kişi verilerinin hukuki dayanağını tek başına oluşturmaz.
3. Hesap
Anonim deneme ve e-posta / sosyal giriş desteklenir. Hesabının güvenliğinden sen sorumlusun. Kasa ve satın alımlar doğrulanmış hesaplara bağlanır.
4. Ödeme ve abonelik
Ödemeler, satıcı kaydı (Merchant of Record) olarak Paddle tarafından işlenir; Paddle'ın alıcı şartları da geçerlidir. Relatio Plus ve Forever Vault gibi abonelikler Paddle üzerinden otomatik yenilenir, ta ki iptal edene kadar. Yenileme, dönemin sonunda mevcut tarife üzerinden tahsil edilir (vergi dahil tutar ödeme anında gösterilir).
- İptal: Paddle müşteri portalı / makbuz bağlantısı veya hello@relatio.ai üzerinden. İptal sonrası dönem sonuna kadar ücretli özellikleri kullanmaya devam edersin.
- Time Capsule + 3D Müze: Tek seferlik satın alımdır; o ilişki için tam geçmiş, sınırsız arama ve paylaşılabilir müze hakkı açılır. Süre “abonelik dönemi” değil, iade edilmediği veya chargeback ile geri alınmadığı sürece o hakka bağlıdır.
- Forever Vault / Plus bitince: Ücretli kota ve kasa ayrıcalıkları kapanır. Anılar otomatik silinmez; Hayalet Mod kuralları yeniden uygulanabilir veya Kasa'dan kalıcı silebilirsin. Time Capsule iadesinde özellikler kapanır, anılar silinmez — ayrıntılar İade Politikası'nda.
5. İade
Satın alımlarda 14 gün içinde koşulsuz iade hakkın vardır; süreç ve sonuçlar İade Politikası sayfasındadır.
6. Kabul edilemez kullanım
Başkasına ait sohbetleri izinsiz yüklemek, hizmeti kötüye kullanmak, tersine mühendislik veya yasa dışı içerik yüklemek yasaktır. İhlalde erişimi askıya alabilir veya hesabı kapatabiliriz.
7. Gizlilik
Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik & KVKK metninde açıklanır. KVKK başvuruları: info@mcybilisim.com.
8. Sorumluluk sınırı
Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Analiz çıktılarına veya üçüncü taraf (Paddle, Gemini, Groq) kesintilerine bağlı dolaylı zararlardan, kanunun zorunlu tuttuğu haller dışında sorumlu olmayız. Zorunlu tüketici hakların saklıdır.
9. İletişim
MCY Bilişim — Halil Rıfat Paşa Mahallesi, Perpa Ticaret Merkezi, Şişli / İstanbul
Destek: hello@relatio.ai · KVKK: info@mcybilisim.com